Due agenzie propongono di gestire Facebook e Instagram Ads, ma i preventivi sembrano descrivere lavori diversi.
Una include immagini e video, l’altra parte dai materiali che fornisci tu; una misura le richieste dal sito, l’altra presenta soprattutto clic e visualizzazioni. Per capire il costo del servizio occorre prima rendere confrontabili attività, responsabilità e periodo di lavoro.
Indice della guida
Separa le principali voci di costo
Il preventivo dovrebbe distinguere almeno preparazione iniziale, gestione periodica, produzione dei materiali e spesa pubblicitaria. Possono aggiungersi lavori sul sito, collegamenti al gestionale e abbonamenti a strumenti. Chiedi se gli importi indicati comprendono imposte e spese accessorie, senza sommare proposte costruite su basi differenti.
La somma destinata a Meta finanzia la distribuzione degli annunci; il compenso remunera il lavoro del fornitore. Chiarisci chi paga la piattaforma e come puoi controllare la spesa. La formazione ufficiale su budget, calendario e posizionamenti riguarda la configurazione pubblicitaria, non un listino delle agenzie.
Una frase come “tutto compreso” va quindi accompagnata da un elenco: cosa comprende, fino a quali quantità e con quali esclusioni. Se manca questo dettaglio, chiedi di completarlo prima di confrontare il prezzo.
Definisci il lavoro che l’attività richiede
Descrivi servizio o prodotto, territorio, destinazione dell’annuncio e azione desiderata. Promuovere un evento con una pagina già pronta richiede un lavoro diverso da acquisire preventivi per più sedi o gestire un catalogo ecommerce. Il preventivo dovrebbe spiegare quali esigenze prende in carico.
Chiedi quali attività rientrano nell’avvio: analisi della situazione, verifica degli accessi, impostazione delle campagne, controllo dei percorsi di contatto e misurazione. Se esistono già campagne, chiarisci se la valutazione iniziale è inclusa e quali problemi richiedono un incarico separato.
Evita di usare il numero di campagne come unico metro. Molte campagne simili non dimostrano più lavoro utile. È più informativo capire quali offerte saranno promosse, come verranno confrontate e chi approverà modifiche a testi, immagini e spesa.
Metti per iscritto foto, video e varianti incluse
Su Facebook e Instagram il lavoro sui contenuti può pesare molto sul perimetro del servizio. “Gestione creatività” può significare adattare una fotografia esistente oppure organizzare riprese, montaggio e nuovi messaggi: chiedi quale delle due attività è prevista.
- Chi fornisce foto, riprese e informazioni sull’offerta?
- Quanti contenuti originali e quanti adattamenti sono inclusi?
- Sono previsti formati per i diversi spazi pubblicitari e sottotitoli?
- Quanti cicli di revisione e quali approvazioni servono?
- Quando si valuta la necessità di nuovi materiali?
La raccolta Meta Blueprint sulla strategia creativa distingue obiettivi, formati, preparazione del brief e misurazione. Nel preventivo questi ambiti devono diventare consegne comprensibili. Chiarisci anche disponibilità dei file e diritti d’uso dei materiali concordati.
Chiarisci cosa verrà misurato e chi segue i contatti
Se l’obiettivo è ottenere richieste di preventivo, chiedi come verranno riconosciute e confrontate con quelle effettivamente ricevute. Controllo degli eventi del sito, moduli Meta e collegamenti al CRM sono attività diverse: devono avere un referente e un perimetro.
Fai specificare chi interviene quando un modulo non funziona o una richiesta non arriva. La sola gestione degli annunci potrebbe non comprendere correzioni al sito o al gestionale. Per orientarti consulta la guida al Pixel Meta per contatti e appuntamenti.
Assegna anche la risposta commerciale: orari, persona incaricata e registrazione degli esiti. La gestione pubblicitaria non include automaticamente telefonate, messaggi privati o moderazione dei commenti. Se questi compiti sono richiesti, devono comparire nella proposta con responsabilità esplicite.
Confronta le proposte sullo stesso periodo
Usa una tabella con le stesse righe per ogni agenzia: avvio, gestione, contenuti, interventi tecnici, strumenti, pubblicità ed extra. Confronta un periodo identico e il medesimo obiettivo, annotando separatamente le attività che una proposta include e l’altra esclude.
Esempio di metodo, senza indicare prezzi di mercato: la proposta A prevede un compenso mensile minore ma richiede video forniti dal cliente; la proposta B include riprese e montaggio. Prima di scegliere, valuta se possiedi già materiali adeguati e quanto lavoro interno richiederebbe la prima opzione. La differenza economica acquista senso solo dopo questo controllo.
Se il compenso cresce con la spesa pubblicitaria, chiedi base di calcolo, eventuale minimo e cosa accade nei mesi di pausa. Se dipende dai risultati, definite prima un risultato valido e il trattamento di contatti duplicati, spam o ordini annullati.
Concorda report e momenti di confronto
Un report utile collega spesa, azioni ricevute ed esiti commerciali disponibili. Per un’attività locale può mostrare richieste pertinenti e appuntamenti; per un ecommerce, acquisti e problemi del percorso. Nessun singolo indicatore descrive da solo la convenienza del servizio.
Chiedi con quale frequenza riceverai il report, chi lo spiegherà e quali decisioni dovrà sostenere. Meta Blueprint dedica un percorso alla valutazione delle campagne, comprendendo metriche ed esperimenti. Nel rapporto con l’agenzia concorda indicatori coerenti con il tuo obiettivo.
Per qualificare i contatti servirà anche il contributo dell’azienda. Se arrivano molte compilazioni ma pochi appuntamenti, registra i motivi e consulta l’approfondimento sui contatti Meta poco interessati. Una promessa di un numero certo di clienti non sostituisce questo lavoro.
Verifica accessi, durata e consegna finale
Prima di accettare, chiarisci dove si lavorerà, quali accessi conserverà l’azienda e come potrai verificare campagne e spesa. Stabilisci chi riceve gli avvisi e chi autorizza aumenti di budget o nuove promozioni. Non confondere un report inviato via email con l’accesso agli strumenti.
Leggi durata, rinnovo, modalità di interruzione e gestione delle pause. Fai indicare cosa verrà consegnato alla fine: materiali concordati, report, configurazioni documentate e riferimenti degli strumenti. Se esiste già un fornitore, prepara il cambio di agenzia Meta Ads prima di revocare autorizzazioni.
Il confronto si conclude con una proposta che sai spiegare: quale lavoro acquisti, cosa devi fornire tu, quanto spenderai sul periodo considerato e come valuterai l’andamento. Questi elementi permettono di scegliere in base alle esigenze dell’attività, senza inseguire un prezzo isolato.
Domande frequenti
Il compenso dell’agenzia comprende la spesa degli annunci?
Dipende dalla proposta. Chiedi di indicare separatamente lavoro dell’agenzia e somma destinata a Meta, chiarendo chi paga la piattaforma e come puoi controllare gli addebiti.
Esiste un prezzo ufficiale Meta per la gestione delle campagne?
No. Il servizio dell’agenzia è una prestazione distinta dalla distribuzione degli annunci. Per confrontare le offerte servono attività, materiali, responsabilità e durata del lavoro.
Foto e video sono sempre inclusi nella gestione?
Non necessariamente. Verifica se la proposta comprende produzione originale, adattamento di materiali forniti, formati, sottotitoli e revisioni, con quantità e condizioni chiare.
Conviene scegliere il preventivo mensile più basso?
Valuta il costo sullo stesso periodo e le attività comprese. Avvio, contenuti, interventi sul sito e lavoro richiesto alla tua azienda possono rendere diverse due cifre mensili apparentemente confrontabili.
Fonti ufficiali e approfondimenti
I riferimenti Meta approfondiscono strumenti e criteri citati. Alcuni percorsi formativi richiedono l’accesso; verifica le opzioni disponibili nel tuo account.