SubitoPro raccoglie le soluzioni di Subito dedicate alle aziende. Per un rivenditore, uno Shop curato e annunci aggiornati possono diventare un punto di contatto con persone interessate ai prodotti: il lavoro utile continua nella risposta, nella verifica della disponibilità e nella gestione della trattativa.
Questa guida propone un percorso per scegliere gli strumenti pertinenti, pubblicare informazioni chiare e valutare le richieste senza confondere visibilità e vendite.
Indice della guida
1. Verifica la soluzione SubitoPro adatta all’attività
Il sito ufficiale SubitoPro per aziende presenta soluzioni per Motori, Market, Immobili e Lavoro. Strumenti e integrazioni possono cambiare secondo la categoria: non presumere che una funzione vista nell’offerta per concessionarie sia disponibile anche per il tuo negozio.
Prima di chiedere una proposta, definisci quanti articoli o annunci devi gestire, chi li aggiornerà e quali contatti vuoi ricevere. Per un negozio dell’usato può essere importante rimuovere rapidamente i pezzi venduti; per un autosalone può servire allineare gli annunci al gestionale.
Confronta le condizioni dell’abbonamento proposto: durata, rinnovo, annunci compresi, servizi aggiuntivi e assistenza. Chiedi una descrizione chiara di ciò che è incluso prima di valutare il costo.
2. Completa lo Shop con informazioni coerenti
Lo Shop di Subito riunisce la presentazione dell’attività e gli annunci, con informazioni come contatti, orari e collegamento al sito. È una vetrina pubblica: il visitatore deve poter capire chi vende e come avviare il contatto.
La procedura per personalizzare lo Shop passa dall’Area Riservata. Prepara nome, referente, descrizione, logo e copertina, quindi verifica il risultato pubblicato anche da telefono. Usa l’insegna riconoscibile e una descrizione che spieghi assortimento e servizio.
Controlla che indirizzo, contatti e orari non contraddicano il sito o la scheda Google. Se ricevi solo su appuntamento, chiarisci come concordarlo. Il cliente non dovrebbe scoprire dopo una trasferta che il magazzino non è aperto per le visite.
3. Scrivi annunci centrati sul prodotto e sulle condizioni
I consigli di Subito per gli annunci professionali richiamano titoli riconoscibili, testi comprensibili e descrizione sincera dell’oggetto. Scegli informazioni che aiutano a distinguere quel prodotto dagli altri: modello, caratteristiche rilevanti, condizioni e dotazione.
Esempio: per una bicicletta usata, “Bicicletta da città, telaio taglia M, cambio a 7 rapporti” orienta meglio di “Occasione imperdibile”. Nel testo chiarisci stato, componenti inclusi, verifiche svolte e modalità di visione. Inserisci soltanto caratteristiche che hai controllato sul prodotto effettivo.
Pubblica nella categoria e nella località corrette seguendo le regole di pubblicazione. Evita descrizioni riempite di località o marchi estranei all’offerta. Un’informazione inesatta può generare più domande senza portare una trattativa utile.
4. Prepara fotografie che mostrino anche i dettagli
Organizza gli scatti prima di creare l’annuncio: una vista generale riconoscibile, altre angolazioni, elementi che determinano la scelta ed eventuali segni d’uso. Fotografa l’articolo in vendita in un ambiente ordinato e mantieni una luce che permetta di leggere materiali e condizioni.
Per il negozio dell’usato dell’esempio, una foto ravvicinata del difetto descritto evita un equivoco durante la visita. Se vendi più pezzi simili, conserva un codice interno per abbinare immagini e articolo. Controlla che nell’inquadratura non compaiano documenti o dati dei clienti.
Subito raccomanda immagini del prodotto reale, soprattutto per l’usato. Rivedi l’anteprima da smartphone: la prima foto deve far capire cosa viene venduto, mentre le altre devono rispondere alle domande che il titolo e il testo non risolvono da soli.
5. Mantieni allineati prezzi e disponibilità
Stabilisci chi aggiorna un annuncio dopo una vendita, una prenotazione o una variazione del prezzo. Se lo stesso articolo compare sul sito e sul portale, scegli una fonte operativa da controllare e definisci come propagare le modifiche. Due cataloghi aggiornati in momenti diversi possono produrre richieste per merce non più disponibile.
SubitoPro presenta collegamenti con gestionali e strumenti dedicati ad alcune categorie. Verifica con il fornitore cosa viene trasferito, con quale frequenza e come si eliminano gli annunci. Un collegamento attivo non dimostra da solo che l’ultimo aggiornamento sia arrivato correttamente.
Prova un articolo riconoscibile: controlla titolo, prezzo, immagini, stato e comportamento dopo la rimozione. Conserva l’identificativo dell’annuncio per individuare eventuali duplicati. Se la gestione è manuale, aggiungi la verifica del portale alle attività di chi registra la vendita.
6. Assegna i contatti e rendi chiaro il prossimo passo
Decidi chi risponde ai messaggi e chi controlla le telefonate quando il referente è assente. Collega ogni conversazione al prodotto: una richiesta “è ancora disponibile?” deve portare a una verifica concreta, non a una risposta automatica che promette merce già venduta.
Esempio di risposta: “Verifico la disponibilità della bicicletta indicata nell’annuncio. Preferisci vederla in negozio oppure hai bisogno prima di una misura o di una fotografia di dettaglio?” Conferma gli appuntamenti soltanto dopo aver controllato articolo e agenda.
Se la tua offerta comprende il Call Tracking, usa i dati disponibili per individuare anche le chiamate da seguire. Una telefonata registrata dal sistema resta distinta da una richiesta pertinente e da una vendita. Conserva il contesto nel gestionale o in un registro accessibile al personale incaricato.
7. Coordina Shop, sito e scheda Google
Lo Shop è uno spazio della piattaforma; il sito aziendale può approfondire servizi, consegna, ritiro e assistenza. Utilizza il collegamento previsto nello Shop verso una pagina realmente utile. Aprila da smartphone e verifica che il visitatore riconosca la stessa attività e trovi il contatto necessario.
Per un negozio fisico, controlla il percorso verso la sede e la pagina Contatti del sito. Per un rivenditore con più sedi, specifica dove si trova l’articolo prima di invitare una persona a raggiungerti. Mantieni gli orari della scheda Google coerenti con quelli effettivi della sede.
Distingui la promozione degli annunci sul portale dalla visibilità organica su Google. Acquistare un’opzione di visibilità non garantisce una posizione del sito nei motori di ricerca. Valuta ogni strumento in relazione al suo scopo e ai risultati osservabili.
8. Misura le trattative e correggi gli annunci
Organizza un registro con annuncio, articolo, richiesta, risposta, appuntamento ed esito. Non sommare una telefonata e un messaggio della stessa persona come due nuovi clienti. Segna anche le ragioni ricorrenti per cui la trattativa si interrompe: prodotto esaurito, condizioni poco chiare, distanza o mancata risposta.
- Molte visite e domande ripetitive: chiarisci titolo, descrizione e fotografie.
- Richieste per articoli venduti: controlla il processo di aggiornamento.
- Contatti pertinenti senza seguito: verifica tempi di risposta e appuntamenti.
- Vendite concluse: collega il risultato all’articolo e al costo del canale.
Prima di aumentare la promozione, correggi il punto che disperde richieste già presenti. Confronta articoli e periodi simili, distinguendo il costo dell’offerta professionale dalle eventuali opzioni aggiuntive. Se manca un risultato commerciale tracciabile, presenta il dato come contatto o visualizzazione, non come vendita ottenuta.
Domande frequenti
SubitoPro è il servizio Subito per le aziende?
SubitoPro è il nome usato dal sito ufficiale per le soluzioni rivolte alle aziende. Funzioni e condizioni dipendono dalla categoria e dall’offerta scelta.
Quanto costa SubitoPro?
Per conoscere il costo applicabile alla tua attività devi verificare la proposta commerciale, con categoria, durata, annunci e servizi inclusi. Evita di considerare universale un prezzo riferito a un’altra offerta.
Posso inserire il link al sito nello Shop?
La documentazione dello Shop prevede il collegamento al sito. Usa una pagina coerente con l’attività e controlla che funzioni da smartphone.
Lo Shop sostituisce il sito aziendale?
Lo Shop presenta l’attività e gli annunci su Subito. Il sito può approfondire servizi, assistenza e informazioni aziendali: i due strumenti possono lavorare insieme.
Pagare la visibilità su Subito migliora il posizionamento su Google?
Un’opzione di promozione del portale non garantisce posizioni del sito nei risultati organici Google. Valuta separatamente visibilità degli annunci e risultati del sito.
Come evitare richieste per prodotti già venduti?
Definisci chi aggiorna gli annunci e verifica il risultato dopo ogni vendita. Se utilizzi un gestionale, controlla quali dati sincronizza e come gestisce rimozioni ed errori.