Recensioni Google e reputazione

Tutte le guide: recensioni e reputazione

• Recensione modificata dopo la risposta: come intervenire

  Controlla testo e stelle quando un cliente modifica la recensione Google dopo la tua risposta. Aggiorna la replica e distingui reclami e violazioni.

• Un utente pubblica recensioni e foto inappropriate su Google Maps: quando segnalare il profilo

  Distingui la segnalazione di un utente Google Maps da quella di recensioni e foto: verifica le violazioni, documenta i contributi e segui la procedura.

• Aggiornamenti con foto dei clienti su Google Maps: dove trovarli e come rispondere

  Scopri dove leggere gli aggiornamenti con foto dei visitatori, come rispondere dall’app Maps e quando un contenuto richiede una segnalazione.

• Come analizzare le recensioni Google per migliorare il servizio e la scheda

  Le recensioni raccontano più della media delle stelle. Scopri come leggere un insieme coerente di contributi, distinguere osservazioni e fatti da verificare e organizzare i temi in una tabella, per scegliere interventi concreti su servizio, informazioni della scheda e sito.

• Come mostrare le recensioni Google sul proprio sito web

  Valuta come presentare le recensioni Google nel sito, curando modalità di visualizzazione, aggiornamento dei contenuti e chiarezza per i visitatori.

• Come ottenere recensioni Google con link e QR code senza violare le regole

  Prepara link e QR code per chiedere recensioni ai clienti, organizzando una raccolta coerente con le regole del profilo Google.

• Come rispondere alle recensioni Google positive e negative

  Imposta risposte utili alle recensioni positive e negative, curando tono, informazioni condivise e gestione delle critiche rivolte alla tua attività.

• Feedaty per ecommerce: recensioni del negozio, prodotti e collegamento con Google

  Organizza Feedaty per il tuo ecommerce: inviti, recensioni negozio e prodotto, integrazione WooCommerce e differenze tra valutazioni Google e Maps.

• Google Alerts per un’attività: come monitorare le nuove menzioni del nome sul web

  Organizza gli avvisi Google Alerts per seguire le nuove menzioni dell’attività sul web. Scegli ricerche riconoscibili, riduci gli omonimi e distingui questi risultati dalle notifiche delle recensioni su Maps.

• Google suggerisce parole sbagliate accanto al nome della tua attività: cosa puoi fare

  Scopri come distinguere cronologia personale, suggerimenti pubblici e risultati Google, raccogliere le informazioni utili e segnalare una previsione inappropriata.

• Il QR code delle recensioni Google non funziona o apre la scheda sbagliata: cosa controllare

  Hai già stampato il QR delle recensioni ma i clienti non riescono a usarlo? Scopri come distinguere un problema di lettura da un link errato, verificare la sede di destinazione e correggere i materiali senza perdere di vista la scheda giusta.

• Local Guides e recensioni Google: cosa significano livelli e distintivi per un’attività

  Scopri cosa indica il distintivo Local Guides, come leggere le recensioni e come gestire segnalazioni e proposte commerciali senza attribuire privilegi al badge.

• Media delle recensioni Google: come si calcola e perché il punteggio non cambia

  Comprendi il calcolo del punteggio medio e controlla perché la valutazione mostrata da Google può sembrare invariata dopo nuove recensioni.

• MioDottore: come creare il profilo professionale e gestire informazioni e recensioni

  Crea o aggiorna il profilo professionale su MioDottore: dati dello studio, prestazioni, foto e recensioni, con controlli su accessi e informazioni pubbliche.

• Ordine delle recensioni Google: perché quelle recenti non sono sempre in alto

  Le recensioni recenti non sono in cima? Controlla l’ordine della lista, distingui visibilità e pubblicazione e scopri quali azioni può fare il titolare.

• Perché il ristorante scende nella classifica Tripadvisor anche con recensioni positive?

  Il ristorante scende su Tripadvisor? Distingui voto e classifica, confronta recensioni recenti e concorrenti e prepara interventi concreti sul servizio.

• Questionario di soddisfazione clienti con Google Moduli: crearlo e inserirlo nel sito

  Prepara un questionario con cinque domande utili, controlla accessi e riservatezza, inseriscilo nel sito e trasforma i feedback in interventi concreti.

• Recensione falsa o inappropriata: segnalazione, prove e ricorso

  Valuta se una recensione viola le regole, raccogli gli elementi pertinenti e prepara segnalazione ed eventuale ricorso per la rimozione.

• Recensioni Airbnb: come rispondere agli ospiti e segnalare i contenuti che violano le regole

  Gestisci le recensioni Airbnb: prepara risposte utili, riconosci le possibili violazioni e raccogli le informazioni per una richiesta di rimozione motivata.

• Recensioni Booking per hotel e B&B: come rispondere e segnalare quelle che violano le regole

  Distingui una critica da una violazione, prepara una risposta utile e raccogli le informazioni necessarie per segnalare una recensione a Booking.

• Recensioni clienti Google per ecommerce: come funzionano e come attivarle

  Scopri il programma Recensioni clienti Google per negozi online, verifica i requisiti e organizza l’invito dopo l’acquisto. Controlla integrazione, consenso al sondaggio e differenze rispetto alle recensioni Maps.

• Recensioni da altri siti sulla scheda Google: fonti e abbinamenti sbagliati

  Comprendi perché il profilo mostra recensioni provenienti da altri siti e verifica cosa fare quando le fonti riguardano attività diverse.

• Recensioni dei prodotti in WooCommerce: come raccoglierle, mostrarle e rispondere ai clienti

  Raccogli recensioni utili nel tuo negozio WooCommerce: verifica acquisti, inviti, moderazione e risposte, distinguendo il sito dalle valutazioni su Google.

• Recensioni dei prodotti su Google Shopping: come funzionano e perché le stelle non compaiono

  Distingui le valutazioni dei prodotti da quelle del negozio, verifica l’invio delle recensioni e controlla codici del catalogo e diagnostica per capire perché le stelle non compaiono su Google Shopping.

• Recensioni Deliveroo: come gestire i feedback dei clienti dal Partner Hub

  Gestisci le recensioni Deliveroo dal Partner Hub: risposte via email, segnalazioni, controlli sugli ordini e un metodo per migliorare il servizio del ristorante.

• Recensioni Facebook non visibili: come controllare e gestire le raccomandazioni della pagina

  Verifica la sezione recensioni della pagina Facebook e organizza risposte, richieste di feedback e segnalazioni senza confondere piattaforme e punteggi.

• Recensioni Google con nickname: cosa può vedere l’attività e come gestirle

  Recensioni Google con nickname o nome diverso: scopri quali informazioni sono pubbliche, come rispondere e quando una segnalazione è pertinente.

• Recensioni Google disabilitate e avviso di recensioni false: cosa fare

  Esamina limitazioni e avvisi legati alle recensioni del profilo, controllando lo stato della scheda e le possibili azioni successive.

• Recensioni Google negative e richiesta di denaro: come affrontare un tentativo di estorsione

  Organizza prove e segnalazioni quando recensioni negative vengono accompagnate da richieste di denaro, individuando i canali pertinenti alla situazione.

• Recensioni Google scomparse, non pubblicate o in ritardo

  Controlla le possibili cause delle recensioni assenti o in ritardo e individua le verifiche utili prima di richiedere assistenza.

• Recensioni Google tradotte male: controllare il testo originale e rispondere ai clienti stranieri

  Una recensione Google sembra tradotta male? Distingui Maps e browser, controlla il significato originale e prepara una risposta chiara al cliente.

• Recensioni Tripadvisor: come rispondere e segnalare quelle false o non pertinenti

  Organizza le risposte alle recensioni Tripadvisor, distingui le critiche dalle possibili violazioni e prepara segnalazioni precise, proteggendo i dati degli ospiti e seguendo l’esito della richiesta.

• Rispondere alle recensioni Google con l’intelligenza artificiale: bozze, controlli e pubblicazione

  Prepara risposte alle recensioni con l’intelligenza artificiale: fatti verificati, esempio di istruzione, revisione del testo e controlli prima della pubblicazione.

• Risposta a una recensione Google non pubblicata o rifiutata: cosa controllare

  Distingui una risposta in revisione da un testo rifiutato e controlla account, pubblicazione e informazioni utili per richiedere assistenza.

• Tante recensioni negative tutte insieme: come riconoscere e gestire un attacco alla scheda Google

  Distingui un aumento di critiche da un possibile attacco coordinato, raccogli le prove e organizza segnalazioni e risposte alle recensioni.

• Targhette NFC per recensioni Google: come funzionano e cosa controllare prima di acquistarle

  Scegli e configura una targhetta NFC per le recensioni Google: link corretto, telefoni compatibili, costi del servizio, prove e gestione di più sedi.

• TheFork per ristoratori: aggiornare profilo, menu, foto e recensioni

  Controlla la pagina del ristorante su TheFork: aggiorna menu e foto, verifica le informazioni pubbliche e organizza risposte e segnalazioni delle recensioni.

• Treatwell: come presentare il salone e gestire le recensioni

  Controlla il profilo del salone su Treatwell: descrizione, servizi, prezzi, foto e recensioni, con esempi di risposte e criteri per segnalare un problema.

• Trusted Shops per ecommerce: recensioni, sigillo e collegamento al negozio online

  Distingui recensioni, sigillo e servizi Google e verifica il collegamento Trusted Shops al tuo negozio online.

• Trustpilot per aziende: come rivendicare il profilo e gestire le recensioni

  La tua azienda è già su Trustpilot? Scopri come richiedere il profilo, controllare le informazioni e organizzare risposte, inviti e segnalazioni delle recensioni.

• Trustpilot: cambio dominio o due profili della stessa azienda, come unirli

  Hai cambiato dominio o trovi due profili Trustpilot? Verifica requisiti, accessi e collegamenti prima di richiedere l’unione e controlla il risultato sul sito.

• Una recensione Google parla di un’altra attività o della sede sbagliata: cosa fare

  Una recensione Google riguarda un’altra attività? Controlla sede e contenuto, rispondi al cliente e distingui la correzione dell’autore dalla segnalazione.

• Valutazioni e foto dei clienti su Apple Maps: come controllarle e segnalare un problema

  Valutazioni e foto dei clienti su Apple Maps: riconosci la fonte dei contenuti, controlla gli strumenti disponibili e segnala problemi con elementi precisi.

• Video testimonianze dei clienti: come raccoglierle e usarle sul sito

  Prepara video testimonianze autentiche: domande, autorizzazione alla pubblicazione, riprese, sottotitoli e pagine del sito in cui inserirle.