Guide per argomento
Recensioni Google e reputazione
Dalla richiesta di una recensione alla gestione di un contributo contestato: scegli una guida per curare le risposte, comprendere il punteggio o affrontare recensioni mancanti e limitazioni.
37 guide · Procedure e controlli pratici
Una recensione negativa, un contenuto falso e un contributo non pubblicato sono casi diversi. Per una segnalazione, identifica il contenuto e il motivo preciso; per le richieste ai clienti, usa modalità trasparenti.
Tutte le guide: recensioni e reputazione
Come ottenere recensioni Google con link e QR code senza violare le regole
Prepara link e QR code per chiedere recensioni ai clienti, organizzando una raccolta coerente con le regole del profilo Google.
Come rispondere alle recensioni Google positive e negative
Imposta risposte utili alle recensioni positive e negative, curando tono, informazioni condivise e gestione delle critiche rivolte alla tua attività.
Recensione falsa o inappropriata: segnalazione, prove e ricorso
Valuta se una recensione viola le regole, raccogli gli elementi pertinenti e prepara segnalazione ed eventuale ricorso per la rimozione.
Recensioni Google scomparse, non pubblicate o in ritardo
Controlla le possibili cause delle recensioni assenti o in ritardo e individua le verifiche utili prima di richiedere assistenza.
Recensioni da altri siti sulla scheda Google: fonti e abbinamenti sbagliati
Comprendi perché il profilo mostra recensioni provenienti da altri siti e verifica cosa fare quando le fonti riguardano attività diverse.
Recensioni Google negative e richiesta di denaro: come affrontare un tentativo di estorsione
Organizza prove e segnalazioni quando recensioni negative vengono accompagnate da richieste di denaro, individuando i canali pertinenti alla situazione.
Recensioni Google disabilitate e avviso di recensioni false: cosa fare
Esamina limitazioni e avvisi legati alle recensioni del profilo, controllando lo stato della scheda e le possibili azioni successive.
Come mostrare le recensioni Google sul proprio sito web
Valuta come presentare le recensioni Google nel sito, curando modalità di visualizzazione, aggiornamento dei contenuti e chiarezza per i visitatori.
Media delle recensioni Google: come si calcola e perché il punteggio non cambia
Comprendi il calcolo del punteggio medio e controlla perché la valutazione mostrata da Google può sembrare invariata dopo nuove recensioni.
Risposta a una recensione Google non pubblicata o rifiutata: cosa controllare
Distingui una risposta in revisione da un testo rifiutato e controlla account, pubblicazione e informazioni utili per richiedere assistenza.
Recensioni clienti Google per ecommerce: come funzionano e come attivarle
Scopri il programma Recensioni clienti Google per negozi online, verifica i requisiti e organizza l’invito dopo l’acquisto. Controlla integrazione, consenso al sondaggio e differenze rispetto alle recensioni Maps.
Recensioni dei prodotti su Google Shopping: come funzionano e perché le stelle non compaiono
Distingui le valutazioni dei prodotti da quelle del negozio, verifica l’invio delle recensioni e controlla codici del catalogo e diagnostica per capire perché le stelle non compaiono su Google Shopping.
Il QR code delle recensioni Google non funziona o apre la scheda sbagliata: cosa controllare
Hai già stampato il QR delle recensioni ma i clienti non riescono a usarlo? Scopri come distinguere un problema di lettura da un link errato, verificare la sede di destinazione e correggere i materiali senza perdere di vista la scheda giusta.
Come analizzare le recensioni Google per migliorare il servizio e la scheda
Le recensioni raccontano più della media delle stelle. Scopri come leggere un insieme coerente di contributi, distinguere osservazioni e fatti da verificare e organizzare i temi in una tabella, per scegliere interventi concreti su servizio, informazioni della scheda e sito.
Aggiornamenti con foto dei clienti su Google Maps: dove trovarli e come rispondere
Scopri dove leggere gli aggiornamenti con foto dei visitatori, come rispondere dall’app Maps e quando un contenuto richiede una segnalazione.
Google Alerts per un’attività: come monitorare le nuove menzioni del nome sul web
Organizza gli avvisi Google Alerts per seguire le nuove menzioni dell’attività sul web. Scegli ricerche riconoscibili, riduci gli omonimi e distingui questi risultati dalle notifiche delle recensioni su Maps.
Ordine delle recensioni Google: perché quelle recenti non sono sempre in alto
Le recensioni recenti non sono in cima? Controlla l’ordine della lista, distingui visibilità e pubblicazione e scopri quali azioni può fare il titolare.
Google suggerisce parole sbagliate accanto al nome della tua attività: cosa puoi fare
Scopri come distinguere cronologia personale, suggerimenti pubblici e risultati Google, raccogliere le informazioni utili e segnalare una previsione inappropriata.
Trustpilot per aziende: come rivendicare il profilo e gestire le recensioni
La tua azienda è già su Trustpilot? Scopri come richiedere il profilo, controllare le informazioni e organizzare risposte, inviti e segnalazioni delle recensioni.
Recensioni Facebook non visibili: come controllare e gestire le raccomandazioni della pagina
Verifica la sezione recensioni della pagina Facebook e organizza risposte, richieste di feedback e segnalazioni senza confondere piattaforme e punteggi.
Recensioni dei prodotti in WooCommerce: come raccoglierle, mostrarle e rispondere ai clienti
Raccogli recensioni utili nel tuo negozio WooCommerce: verifica acquisti, inviti, moderazione e risposte, distinguendo il sito dalle valutazioni su Google.
Targhette NFC per recensioni Google: come funzionano e cosa controllare prima di acquistarle
Scegli e configura una targhetta NFC per le recensioni Google: link corretto, telefoni compatibili, costi del servizio, prove e gestione di più sedi.
Local Guides e recensioni Google: cosa significano livelli e distintivi per un’attività
Scopri cosa indica il distintivo Local Guides, come leggere le recensioni e come gestire segnalazioni e proposte commerciali senza attribuire privilegi al badge.
MioDottore: come creare il profilo professionale e gestire informazioni e recensioni
Crea o aggiorna il profilo professionale su MioDottore: dati dello studio, prestazioni, foto e recensioni, con controlli su accessi e informazioni pubbliche.
Treatwell: come presentare il salone e gestire le recensioni
Controlla il profilo del salone su Treatwell: descrizione, servizi, prezzi, foto e recensioni, con esempi di risposte e criteri per segnalare un problema.
TheFork per ristoratori: aggiornare profilo, menu, foto e recensioni
Controlla la pagina del ristorante su TheFork: aggiorna menu e foto, verifica le informazioni pubbliche e organizza risposte e segnalazioni delle recensioni.
Recensioni Booking per hotel e B&B: come rispondere e segnalare quelle che violano le regole
Distingui una critica da una violazione, prepara una risposta utile e raccogli le informazioni necessarie per segnalare una recensione a Booking.
Recensioni Airbnb: come rispondere agli ospiti e segnalare i contenuti che violano le regole
Gestisci le recensioni Airbnb: prepara risposte utili, riconosci le possibili violazioni e raccogli le informazioni per una richiesta di rimozione motivata.
Recensioni Tripadvisor: come rispondere e segnalare quelle false o non pertinenti
Organizza le risposte alle recensioni Tripadvisor, distingui le critiche dalle possibili violazioni e prepara segnalazioni precise, proteggendo i dati degli ospiti e seguendo l’esito della richiesta.
Recensioni Google con nickname: cosa può vedere l’attività e come gestirle
Recensioni Google con nickname o nome diverso: scopri quali informazioni sono pubbliche, come rispondere e quando una segnalazione è pertinente.
Valutazioni e foto dei clienti su Apple Maps: come controllarle e segnalare un problema
Valutazioni e foto dei clienti su Apple Maps: riconosci la fonte dei contenuti, controlla gli strumenti disponibili e segnala problemi con elementi precisi.
Recensioni Deliveroo: come gestire i feedback dei clienti dal Partner Hub
Gestisci le recensioni Deliveroo dal Partner Hub: risposte via email, segnalazioni, controlli sugli ordini e un metodo per migliorare il servizio del ristorante.
Rispondere alle recensioni Google con l’intelligenza artificiale: bozze, controlli e pubblicazione
Prepara risposte alle recensioni con l’intelligenza artificiale: fatti verificati, esempio di istruzione, revisione del testo e controlli prima della pubblicazione.
Questionario di soddisfazione clienti con Google Moduli: crearlo e inserirlo nel sito
Prepara un questionario con cinque domande utili, controlla accessi e riservatezza, inseriscilo nel sito e trasforma i feedback in interventi concreti.
Video testimonianze dei clienti: come raccoglierle e usarle sul sito
Prepara video testimonianze autentiche: domande, autorizzazione alla pubblicazione, riprese, sottotitoli e pagine del sito in cui inserirle.
Feedaty per ecommerce: recensioni del negozio, prodotti e collegamento con Google
Organizza Feedaty per il tuo ecommerce: inviti, recensioni negozio e prodotto, integrazione WooCommerce e differenze tra valutazioni Google e Maps.
Trusted Shops per ecommerce: recensioni, sigillo e collegamento al negozio online
Distingui recensioni, sigillo e servizi Google e verifica il collegamento Trusted Shops al tuo negozio online.
Un caso non si risolve con una guida?
Possiamo esaminare direttamente la tua scheda Google.
Descrivici il problema e condividi solo le informazioni necessarie: valuteremo il percorso applicabile alla tua situazione concreta.